RGPD

Pieleaf trata a los residentes de la UE y el Reino Unido conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y al RGPD del Reino Unido. Esta página resume qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y los derechos que tienes sobre ellos.

Datos personales que recopilamos

Pedir en Pieleaf no requiere una cuenta. Para procesar tu pedido, recopilamos:

• Tu nombre
• Tu número de teléfono
• Tu ciudad de entrega y agencia de recogida
• Tu historial de pedidos, incluidos los artículos pedidos y el estado del pago

Bases legales

• Ejecución del contrato — para tomar tu pedido, organizar la entrega en la ciudad y agencia elegidas, y procesar tu pago por dinero móvil
• Interés legítimo — para operar y proteger el servicio, prevenir fraudes y mejorar cómo se procesan los pedidos

Tus derechos

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificar datos inexactos
• Borrar tus datos (sujeto a requisitos legales de conservación)
• Portabilidad de datos: exporta tus datos en un formato legible por máquina
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Restringir cómo procesamos tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@pieleaf.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

Para solicitar específicamente la eliminación de tus datos, usa nuestra página de eliminación de datos:

Cuenta y datos eliminación→

Conservación

Conservamos los datos de los pedidos durante el tiempo necesario para resolver disputas, cumplir con obligaciones fiscales y contables, y respaldar el servicio al cliente. Cuando ya no son necesarios, los eliminamos.

Transferencias internacionales

Cuando nuestros proveedores de infraestructura procesan datos fuera de tu país, nos apoyamos en las Cláusulas Contractuales Tipo y garantías equivalentes para protegerlos.