セキュリティ

Pieleafでは、電話番号とモバイルマネーだけで農産物を注文できます。アカウントも、守るべきパスワードもありません。ここでは、ご注文とデータをどのように保護しているかをご説明します。

通信中および保存時のデータ保護

お使いの端末とPieleaf間のすべての通信はHTTPS/TLSで暗号化されているため、ご注文情報が通信中に読み取られることはありません。データはデータベースプロバイダーであるSupabaseに保存され、保存時のデータは暗号化されたうえで、アクセスは許可されたシステムのみに制限されています。

お支払いの仕組み

ご注文のお支払いの際は、取引を承認するためにご利用のモバイルマネー提供元にリダイレクトされます。Pieleafがお客様のモバイルマネーのPINコードを見たり保存したりすることは一切なく、カード番号の受け取りや保存も行いません。決済の確認は、提供元が取引を承認した後にのみ当社へ送られます。

お客様の電話番号と個人情報

チェックアウトはゲスト限定であるため、当社が保有する個人情報は注文に必要な範囲に限られます。具体的には、電話番号、お届け先の町と代理店、ご注文いただいた農産物です。これらの情報はご注文の履行およびそれに関するご連絡のためにのみ使用し、第三者に販売することはありません。

アクセス管理

各農場は、買い手向けのストアフロントとは切り離された専用アプリを通じて、出品情報と注文の履行を管理しています。注文情報や顧客情報への社内アクセスは、Pieleafの運営に必要なスタッフのみに限定されています。

責任の共有

Pieleafを支えるシステムの安全確保は当社が担っています。お客様は、ご自身の携帯電話とモバイルマネーのPINコードを他人に教えないこと、そしてPINコードはご利用のプロバイダー自身のアプリや画面でのみ入力し、Pieleafを名乗る画面では絶対に入力しないことで、ご注文の安全にご協力いただけます。

脆弱性の報告

Pieleafにセキュリティ上の問題を発見されたと思われる場合は、詳細をsupport@pieleaf.comまでメールでお送りください。調査のうえご返信いたします。