アカウントとデータの 削除

いつでも Pieleaf に対して、一部のデータの削除、またはアカウント全体と関連するすべてのデータの削除を依頼できます。

アプリから削除する

Pieleaf を開き、プロフィール → 設定 に移動して「アカウントを削除」をタップします。アカウントと関連データの削除が直接始まります。

メールで依頼する

アカウントに登録されているアドレスから support@pieleaf.com までメールしてください。特定のデータの削除を希望するか、アカウントとデータ全体の削除を希望するかをお知らせいただければ、手順をご案内します。

削除できるものとできないもの

一部のデータまたはすべてのデータの削除を依頼できます。データの一部のみを削除すると、アカウントやアプリが不完全または使用できない状態になる場合は、必ずしも対応できないことがあります。その場合はお知らせし、代替案をご提案します。また、記録の保持が義務付けられている、または認められている場合（たとえば未払いの請求書や残高、不正防止、法令および規制上の保持義務など）には、アカウント全体の削除をお断りまたは延期することがあります。理由と、まず何が必要かをご説明します。

この後の流れ

ご依頼を確認し、ご本人確認が完了した後、対象となるデータを30日以内に削除します。法律により保持が義務付けられているデータは、法律が求める期間のみ保持し、その後削除します。お問い合わせ: support@pieleaf.com。