RGPD

Pieleaf traite les résidents de l'UE et du Royaume-Uni conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au RGPD britannique. Cette page résume les données personnelles que nous collectons, pourquoi nous les collectons, et les droits dont vous disposez.

Données personnelles que nous collectons

Commander sur Pieleaf ne nécessite pas de compte. Pour traiter votre commande, nous collectons :

• Votre nom
• Votre numéro de téléphone
• Votre ville de livraison et votre agence de retrait
• Votre historique de commandes, y compris les articles commandés et le statut du paiement

Bases légales

• Exécution du contrat — pour prendre votre commande, organiser la livraison vers la ville et l’agence de votre choix, et traiter votre paiement mobile
• Intérêt légitime — pour exploiter et sécuriser le service, prévenir la fraude et améliorer la manière dont les commandes sont traitées

Vos droits

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
• Rectifier les données inexactes
• Effacer vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
• Portabilité des données : exportez vos données dans un format lisible par machine
• Vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime
• Limiter la façon dont nous traitons vos données

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à support@pieleaf.com. Nous répondons sous 30 jours.

Pour demander spécifiquement la suppression de vos données, utilisez notre page de suppression de données :

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Conservation

Nous conservons les données de commande aussi longtemps que nécessaire pour résoudre les litiges, respecter les obligations fiscales et comptables, et soutenir le service client. Une fois qu’elles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons.

Transferts internationaux

Lorsque nos fournisseurs d’infrastructure traitent des données en dehors de votre pays, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types et des garanties équivalentes pour les protéger.