Sicherheit

Mit Pieleaf bestellst du landwirtschaftliche Erzeugnisse mit einer Telefonnummer und Mobile Money, kein Konto, kein Passwort zu schützen. So schützen wir deine Bestellung und deine Daten bei jedem Schritt.

Datenschutz bei Übertragung und Speicherung

Jede Verbindung zwischen deinem Gerät und Pieleaf ist mit HTTPS/TLS verschlüsselt, sodass deine Bestelldetails während der Übertragung nicht gelesen werden können. Deine Daten werden bei unserem Datenbankanbieter Supabase gespeichert, der Daten im Ruhezustand verschlüsselt und den Zugriff auf autorisierte Systeme beschränkt.

So funktionieren Zahlungen

Wenn du eine Bestellung bezahlst, wirst du zu deinem Mobile-Money-Anbieter weitergeleitet, um die Transaktion zu autorisieren. Pieleaf sieht oder speichert deine Mobile-Money-PIN niemals, und wir akzeptieren oder speichern keine Kartennummern. Die Zahlungsbestätigung wird uns erst übermittelt, nachdem dein Anbieter die Transaktion genehmigt hat.

Deine Telefonnummer und persönlichen Daten

Da der Checkout nur als Gast erfolgt, beschränken sich die persönlichen Daten, die wir speichern, auf das, was eine Bestellung benötigt: deine Telefonnummer, Lieferort und Agentur sowie die bestellten Erzeugnisse. Wir verwenden diese Informationen, um deine Bestellung auszuführen und darüber zu kommunizieren, und verkaufen sie nicht an Dritte.

Zugriffskontrollen

Betriebe verwalten ihre Angebote und die Auftragsabwicklung über eine eigene, für sie entwickelte App, die von der käuferseitigen Storefront getrennt ist. Der interne Zugriff auf Bestell- und Kundendaten ist auf die Mitarbeitenden beschränkt, die ihn benötigen, um Pieleaf zu betreiben.

Geteilte Verantwortung

Wir sichern die Systeme, die Pieleaf antreiben. Du trägst zur Sicherheit deiner Bestellung bei, indem du dein Telefon und deine Mobile-Money-PIN für dich behältst und deine PIN nur in der App oder Eingabeaufforderung deines eigenen Anbieters eingibst, niemals auf einer Seite, die vorgibt, Pieleaf zu sein.

Sicherheitslücke melden

Wenn du glaubst, ein Sicherheitsproblem bei Pieleaf gefunden zu haben, sende bitte eine E-Mail mit den Details an support@pieleaf.com, damit wir es untersuchen und antworten können.