الأمان

يتيح لك Pieleaf طلب المنتجات الزراعية برقم هاتف والدفع عبر المحفظة الإلكترونية، دون حساب أو كلمة مرور تحتاج إلى حمايتها. إليك كيف نحمي طلبك وبياناتك في كل خطوة.

حماية البيانات أثناء النقل والتخزين

كل اتصال بين جهازك و Pieleaf مشفّر باستخدام HTTPS/TLS، بحيث لا يمكن قراءة تفاصيل طلبك أثناء النقل. تُخزَّن بياناتك لدى مزود قاعدة البيانات الخاص بنا، Supabase، الذي يشفّر البيانات المخزنة ويقصر الوصول إليها على الأنظمة المصرح لها فقط.

كيفية عمل المدفوعات

عند دفع ثمن طلب، تتم إعادة توجيهك إلى مزود المحفظة الإلكترونية الخاص بك لتفويض المعاملة. لا يرى Pieleaf أو يخزّن رمز PIN الخاص بمحفظتك الإلكترونية أبدًا، ولا نقبل أو نخزّن أرقام البطاقات. لا يصلنا تأكيد الدفع إلا بعد موافقة مزودك على المعاملة.

رقم هاتفك وبياناتك الشخصية

بما أن الدفع يتم فقط كضيف، فإن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها تقتصر على ما يحتاجه الطلب: رقم هاتفك، ومدينة ووكالة التسليم، والمنتجات التي طلبتها. نستخدم هذه المعلومات لتنفيذ طلبك والتواصل بشأنه، ولا نبيعها لأطراف ثالثة.

ضوابط الوصول

تدير المزارع قوائمها وعمليات تنفيذ الطلبات من خلال تطبيق منفصل مصمم لها، منفصل عن واجهة المتجر الخاصة بالمشترين. يقتصر الوصول الداخلي إلى بيانات الطلبات والعملاء على الموظفين الذين يحتاجون إليه لتشغيل Pieleaf.

المسؤولية المشتركة

نحن نؤمّن الأنظمة التي تشغّل Pieleaf. وتساعد أنت في الحفاظ على أمان طلبك بالاحتفاظ بهاتفك ورمز PIN الخاص بمحفظتك الإلكترونية لنفسك، وبإدخال رمز PIN فقط داخل تطبيق أو رسالة مزودك الخاص، وليس أبدًا على صفحة تدّعي أنها Pieleaf.

الإبلاغ عن ثغرة أمنية

إذا كنت تعتقد أنك اكتشفت مشكلة أمنية في Pieleaf، يرجى إرسال بريد إلكتروني يحتوي على التفاصيل إلى support@pieleaf.com حتى نتمكن من التحقيق والرد.