RGPD
Atualizado pela última vez em 2 de agosto de 2026
A Pieleaf trata residentes da UE e do Reino Unido sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o UK GDPR. Esta página resume quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos e os direitos que você tem sobre eles.
Dados pessoais que coletamos
Fazer pedidos na Pieleaf não exige uma conta. Para cumprir seu pedido, coletamos:
- Seu nome
- Seu número de telefone
- Sua cidade de entrega e agência de coleta
- Seu histórico de pedidos, incluindo itens pedidos e status do pagamento
Bases legais
- Execução do contrato — para receber seu pedido, organizar a entrega na cidade e agência escolhidas e processar seu pagamento por dinheiro móvel
- Interesse legítimo — para operar e proteger o serviço, prevenir fraudes e melhorar a forma como os pedidos são cumpridos
Seus direitos
- Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
- Retificar dados imprecisos
- Apagar seus dados (sujeito a requisitos legais de retenção)
- Portabilidade de dados: exporte seus dados em formato legível por máquina
- Opor-se ao processamento baseado em interesse legítimo
- Restringir como processamos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para support@pieleaf.com. Respondemos em até 30 dias.
Para solicitar especificamente a exclusão dos seus dados, use nossa página de Exclusão de Dados:
Retenção
Mantemos os dados dos pedidos pelo tempo necessário para resolver disputas, cumprir obrigações fiscais e contábeis, e apoiar o atendimento ao cliente. Quando não forem mais necessários, nós os excluímos.
Transferências internacionais
Quando nossos provedores de infraestrutura processam dados fora do seu país, contamos com as Cláusulas Contratuais Padrão e salvaguardas equivalentes para protegê-los.