Keamanan

Pieleaf memungkinkan Anda memesan hasil pertanian hanya dengan nomor telepon dan uang elektronik (mobile money), tanpa akun, tanpa kata sandi yang perlu dilindungi. Berikut cara kami melindungi pesanan dan data Anda di setiap langkah.

Perlindungan data saat transit dan saat disimpan

Setiap koneksi antara perangkat Anda dan Pieleaf dienkripsi dengan HTTPS/TLS, sehingga detail pesanan Anda tidak dapat dibaca saat transit. Data Anda disimpan bersama penyedia basis data kami, Supabase, yang mengenkripsi data saat disimpan dan membatasi akses hanya untuk sistem yang berwenang.

Cara kerja pembayaran

Saat Anda membayar pesanan, Anda akan diarahkan ke penyedia uang elektronik Anda untuk mengizinkan transaksi tersebut. Pieleaf tidak pernah melihat atau menyimpan PIN uang elektronik Anda, dan kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu. Konfirmasi pembayaran hanya diteruskan kepada kami setelah penyedia Anda menyetujui transaksi.

Nomor telepon dan data pribadi Anda

Karena checkout hanya tersedia sebagai tamu, data pribadi yang kami simpan terbatas pada apa yang dibutuhkan pesanan: nomor telepon Anda, kota dan agen pengiriman, serta hasil panen yang Anda pesan. Kami menggunakan informasi ini untuk memenuhi dan mengomunikasikan pesanan Anda, dan tidak menjualnya kepada pihak ketiga.

Kontrol akses

Pertanian mengelola daftar produk dan pemenuhan pesanan melalui aplikasi terpisah yang dibuat khusus untuk mereka, terpisah dari etalase yang menghadap pembeli. Akses internal ke data pesanan dan pelanggan dibatasi hanya untuk staf yang membutuhkannya guna mengoperasikan Pieleaf.

Tanggung jawab bersama

Kami mengamankan sistem yang menjalankan Pieleaf. Anda membantu menjaga keamanan pesanan Anda dengan menjaga kerahasiaan ponsel dan PIN uang elektronik Anda, serta hanya memasukkan PIN di dalam aplikasi atau prompt milik penyedia Anda sendiri, tidak pernah di halaman yang mengaku sebagai Pieleaf.

Laporkan kerentanan

Jika Anda yakin telah menemukan masalah keamanan pada Pieleaf, silakan kirim email berisi detailnya ke support@pieleaf.com agar kami dapat menyelidiki dan menanggapinya.